Мы всегда рады помочь! Прежде чем написать нам — пожалуйста, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами ниже. Возможно, ответ уже есть здесь.
❓ Когда выйдет новая версия?
Обновления выходят в течение одной недели после официального релиза Brawl Stars. Чем масштабнее обновление — тем больше времени требуется на его портирование и тестирование.
⚠️ Просьба не писать нам письма с вопросом «когда будет обновление?» — такие обращения остаются без ответа. Следите за новостями на сайте и в наших социальных сетях.
📧 Электронная почта и общие вопросы
По вопросам работы сайта, предложениям о сотрудничестве, рекламе или любым другим темам — пишите нам:
Мы стараемся отвечать в течение 1–3 рабочих дней.
🐛 Баги и предложения по улучшению
Нашли ошибку или хотите предложить новую функцию? Не пишите нам на почту — используйте форум сообщества. Там вы сможете:
- 📌 Описать баг с подробностями и скриншотами
- 💡 Предложить улучшения и проголосовать за идеи других
- 💬 Обсудить проблему с другими игроками
- 👨💻 Получить ответ от наших разработчиков напрямую
Разработчики регулярно просматривают форум и учитывают ваши отзывы.
🖥️ Серверная инфраструктура
Наши серверы работают стабильно и обеспечивают комфортную игру без лагов. В случае технических неполадок — информация о статусе серверов публикуется на главной странице сайта.
🤝 Сотрудничество и партнёрство
Если вы блогер, стример или представитель компании и хотите сотрудничать с нами — пишите на [email protected] с темой письма «Партнёрство».